Redaktionelle Standards
Wie wir Genauigkeit, Unabhängigkeit und Verantwortung in jedem von uns veröffentlichten Inhalt gewährleisten.
Unsere 4 Säulen
Genauigkeit
Jeder Datenpunkt stammt aus verifizierbaren Quellen — Google Places, offizielle KvK-Register und direkte Website-Analyse. Wir gleichen mehrere Quellen ab, bevor wir veröffentlichen, und verifizieren kontinuierlich durch automatisierte Prüfungen.
Unabhängigkeit
Kein Shop kann für günstige Berichterstattung, höhere Rankings oder Premium-Platzierung bezahlen. Unser Smartshop-Score ist rein algorithmisch. Wir haben keinerlei finanzielle Beziehungen zu Shops in unserem Verzeichnis.
Transparenz
Unsere Bewertungsmethodik, Datenquellen und Inhaltserstellungsprozesse sind vollständig dokumentiert. Wenn wir KI zur Inhaltserstellung verwenden, sagen wir das. Wenn Daten Einschränkungen haben, erkennen wir diese an.
Schadensminimierung
Substanzinformationen enthalten immer Sicherheitswarnungen, Rechtsstatus, Kontraindikationen und Notfallkontakte. Wir bewerben niemals Substanzkonsum — wir bieten sachliche Informationen, um Menschen zu helfen, sicherere Entscheidungen zu treffen.
Inhaltserstellungsprozess
Datenerfassung
Automatisierte Agenten sammeln Daten von der Google Places API, Handelsregistern (KvK), Shop-Websites, Bewertungsplattformen (Google Reviews, Trustpilot) und Social-Media-Profilen. Dies läuft alle 6 Stunden.
KI-Anreicherung
Claude Sonnet analysiert gesammelte Daten, um strukturierte Beschreibungen zu erstellen, Produktkategorien zu extrahieren, Versandoptionen zu identifizieren und FAQ-Elemente zu erstellen. Alle KI-generierten Inhalte sind in unserem System eindeutig gekennzeichnet.
Menschliche Prüfung
Gekennzeichnete Inhalte, neue Substanzinformationen und Aktualisierungen des Rechtsstatus werden vor der Veröffentlichung von unserem Team geprüft. Grenzfälle und sensible Themen erhalten immer menschliche Aufsicht.
Veröffentlichung
Verifizierter Inhalt wird mit geeigneten Metadaten, JSON-LD-strukturierten Daten und kanonischen URLs veröffentlicht. Seiten werden durch ISR revalidiert, um Aktualität zu gewährleisten.
Wie wir mit Substanzinformationen umgehen
Substanzleitfäden gehoeren zu den sensibelsten Inhalten auf Smartshop.nl. Wir nehmen diese Verantwortung ernst und folgen strengen Grundsaetzen:
Wir ermutigen niemals zum Substanzkonsum. Leitfäden sind für Menschen geschrieben, die sich bereits für den Konsum entschieden haben, und helfen ihnen, dies sicherer zu tun.
Jede Substanzseite enthält Sicherheitswarnungen, Kontraindikationen, Wechselwirkungen und Notfallinformationen. Die niederländische Notrufnummer (112) wird immer gut sichtbar angezeigt.
Jede Substanzseite gibt eindeutig den Rechtsstatus in den Niederlanden an, einschliesslich der Unterscheidung zwischen legalen, tolerierten (gedoogd) und verbotenen Substanzen nach dem Opiumwet.
Dosierungsinformationen, Wirkungsprofile und Interaktionsdaten stammen aus veröffentlichten Forschungen und etablierten Schadensminimierungsressourcen. Wir zitieren Quellen, wo möglich.
Datenverifizierung
Wir gleichen mehrere Datenquellen ab, um Genauigkeit sicherzustellen:
| Datenpunkt | Primäre Quelle | Gegenreferenz |
|---|---|---|
| Standort & Kontakt | Google Places API | Shop-Website, KvK-Register |
| Kundenbewertungen | Google Reviews | Trustpilot |
| Gewerbeanmeldung | KvK (Handelskammer) | Website-Footer, AGB-Seite |
| Produkte & Kategorien | Website-Scraping | Google Places-Kategorien |
| Fotos | Google Places-Fotos | Google Street View |
| Oeffnungszeiten | Google Places | Shop-Website |
| Soziale Medien | Website-Links | Plattform-Suche |
Unabhängigkeit
Keine bezahlten Platzierungen. Kein Affiliate-Einfluss. Keine Ausnahmen.
Unsere Unabhängigkeit ist nicht verhandelbar. Das bedeutet in der Praxis:
- Kein Shop hat uns jemals für einen Eintrag, Ranking-Boost oder eine günstige Bewertung bezahlt.
- Wir verwenden keine Affiliate-Links, die uns dazu anregen könnten, einen Shop gegenüber einem anderen zu empfehlen.
- Der Smartshop-Score-Algorithmus gilt identisch für jeden Shop — es gibt keine manuellen Überschreibungen.
- Shopbesitzer können ihren Eintrag kostenlos beanspruchen, um sachliche Daten zu korrigieren, aber dies hat keinerlei Auswirkung auf ihre Bewertung.
- Sollten wir jemals Monetarisierung einführen (z. B. Werbung oder Premium-Funktionen für Shopbesitzer), wird diese klar vom redaktionellen Inhalt getrennt und wird niemals Rankings beeinflussen.
Korrekturrichtlinie
Wir streben nach Genauigkeit, aber Fehler können auftreten — besonders bei >800 Shops in unserer Datenbank. So gehen wir mit Korrekturen um:
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der Seiten-URL und einer Beschreibung des Fehlers. Fügen Sie die korrekten Informationen bei, wenn Sie sie haben.
Wir verifizieren die Korrektur anhand unserer Datenquellen. Bei sachlichen Fehlern (falsche Adresse, Telefon usw.) streben wir eine Behebung innerhalb von 12 Stunden an. Bei inhaltlichen Streitigkeiten untersuchen wir gründlich.
Wichtige Korrekturen werden vermerkt. Wir aendern historische Daten nicht stillschweigend und passen Bewertungen nicht rückwirkend ohne Dokumentation an.